7v7v7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও সাধারণ বিধান

এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7v7v7 ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবা বোঝায়। "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা সেবা গ্রহণ করেন। "আমরা" বা "7v7v7" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা সম্পূর্ণ পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 7v7v7-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনকালে বা যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 7v7v7 বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়সসংক্রান্ত তথ্য মিথ্যা প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তি ব্যবহার করবেন; তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।
• কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করতে হবে।
• ব্যবহারকারীর নাম, ছবি বা প্রোফাইলে আপত্তিকর, বিভ্রান্তিকর বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করা যাবে না।

২.৩ নিষিদ্ধ ব্যক্তি

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী যে কোনো ব্যক্তি।
• যে এলাকা বা বিচারক্ষেত্রে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানের বাসিন্দা।
• 7v7v7-এর কর্মচারী, ঠিকাদার বা তাদের নিকটাত্মীয়।
• পূর্বে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষিদ্ধ ঘোষিত কোনো ব্যক্তি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। 7v7v7 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে তা প্রদান করবেন না এবং অবিলম্বে আমাদের জানাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ SSL এনক্রিপশন

7v7v7 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে নিরন্তর প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ

7v7v7 যেকোনো কারণে, বিশেষত সন্দেহজনক কার্যক্রম, শর্ত লঙ্ঘন বা জালিয়াতির সন্দেহে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

7v7v7-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ সন্দেহজনক হলে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তা ব্যবহার স্থগিত থাকতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের আগে যেকোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে। 7v7v7 অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন প্রক্রিয়া করে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

7v7v7-এ প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০; আবার ৳১০,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ সীমা অনুযায়ী ৳৫,০০০ বোনাস যোগ হবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাসের উপর, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের উপর অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশন নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে গ্রহণ ও পূরণ করতে হবে।
• একই ব্যক্তি একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস নির্দিষ্ট গেম বিভাগে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 7v7v7 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হয়।
• 7v7v7 যেকোনো সময় বোনাসের শর্ত পরিবর্তন বা প্রমোশন বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. ন্যায্য খেলা ও প্রতারণা

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7v7v7-এ সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে খেলা (কোলিউশন)।
• কোনো গেমে অসৎ উপায়ে অতিরিক্ত সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৬.২ ত্রুটির ক্ষেত্রে

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত ব্যালেন্স, বেতন বা ফলাফল বৈধ নয়। এ ধরনের ক্ষেত্রে 7v7v7 ত্রুটি সংশোধন করার এবং সঠিক ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে।

৭. বাজির নিয়মাবলী

৭.১ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজির সকল নিয়ম নির্দিষ্ট খেলার জন্য প্রযোজ্য বাজারের শর্তাবলী দ্বারা নির্ধারিত হয়। বাজি রাখার পূর্বে প্রযোজ্য নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

• একবার গ্রহণ করা বাজি বাতিল করা যাবে না, যদি না বাজার বাতিল করা হয়।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশ্লিষ্ট বাজি সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
• 7v7v7 যেকোনো বাজার খোলা বা বন্ধ করার, এবং সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণের অধিকার রাখে।

৭.২ ক্যাসিনো ও স্লট

ক্যাসিনো গেম এবং স্লটে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট কাঠামো রয়েছে। এই নিয়মগুলো গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming ইত্যাদি) দ্বারা নির্ধারিত এবং 7v7v7 এগুলো পরিচালনা করে না।

৭.৩ কমিউনিকেশন বিলম্ব

ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা কারিগরি ত্রুটির কারণে বাজি প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে 7v7v7 দায়ী থাকবে না। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে বাজি সফলভাবে গৃহীত হয়েছে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

7v7v7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• আপনি নিজের জন্য জমা সীমা, বাজির সীমা বা সেশন সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন (Self-exclusion) করতে পারেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নিন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

7v7v7 যতটুকু সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) এর ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স মেজিউরের কারণে সেবা ব্যাহত হলে।

কোনো পরিস্থিতিতেই 7v7v7-এর দায়বদ্ধতার পরিমাণ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের প্রকৃত পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. মেধাসম্পদ অধিকার

7v7v7 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, লেখা, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 7v7v7-এর মেধাসম্পদ। এগুলোর কোনো অংশ পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

গেম সফটওয়্যার ও সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তুর স্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর। 7v7v7 এই প্রদানকারীদের সাথে চুক্তির মাধ্যমে তাদের গেম পরিবেশন করে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

7v7v7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্রযোজ্য মাধ্যমে (ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ) জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমরা যথাসম্ভব দ্রুত তা পর্যালোচনা করব। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য বা নথি সরবরাহ করতে বলা হতে পারে।